주식회사 레인톡(이하 ”회사”)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용하는지, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

  1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등 서비스 제공 및 계약 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

    1. 회원가입
      1. 필수 수집 항목: 아이디, 비밀번호, 성별, 나이, 활동지역, 닉네임, 휴대폰번호, 이용목적, 사용언어, 프로필사진, 이메일
      2. 선택 수집 항목 : 취미, 내스타일, 선호이성스타일, 성격, 직업, 배경사진, 첫인사음성
    2. 회원의 선택에 따라 환전을 신청하는 경우에는 조세법에 따라 제세공과금 신고를 위해 이름, 주민등록번호, 계좌번호, 은행명, 연락처를 수집합니다.

  2. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    1. 서비스 이용 및 사용자 보호를 위한 자동 생성 정보: 가입일, 사용 앱(클라이언트) 정보, 최근 접속 시간, 기기 종류, 기기 아이디, 사용 플랫폼 정보, 기기 사용 언어, 국가 정보, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 채팅내역

    2. 위치정보: 이용자가 고객의 기기를 통해 위치 정보를 수집하는 것에 동의한 경우 회사는 GPS, Wi-Fi 또는 인근 기지국 등의 정보를 활용하여 기기의 물리적 위치 정보를 획득할 수 있습니다. 회사가 이러한 과정을 통제하지는 않지만 고객은 기기설정을 통해 회사가 고객의 기기로부터 정확한 위치 정보를 획득하는 것에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

    3. 모바일 앱 이용자의 광고 식별자 정보: ADID/IDFA

      ADID(Android OS)/IDFA(iOS)란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로써, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다.

      광고 식별자 수집 거부 방법

      Android : 설정 → 구글(구글설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제

      iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

    ※ 단, ADID/IDFA 수집을 거부하는 옵션을 선택하는 경우에는 맞춤형 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.

  3. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

    1. 회원 가입 및 서비스 이용과정에서 개인정보 수집에 대해 동의하고 사용자가 직접 정보를 입력
    2. 회원정보 수정 과정에서 사용자가 직접 정보를 입력
    3. 생성정보 수집 툴을 통한 수집
    4. 이벤트 응모, 배송 요청
    5. 팩스, 전화, 이메일, 고객센터 문의 등을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 회원이 제공한 모든 개인정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외에는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

  1. 서비스 제공에 관한 계약 이행, 부가서비스 제공: 자사의 ‘서비스’는 회사가 회원들에게 제공하는 소셜네트워킹 서비스 (아마시아, 데이톡, 케이메이트, 여보자기야, 취미톡, 데이트글로브, 아잉,츄럽스,럽시 등 을 뜻함- 서비스 명은 추가 될 수 있습니다. ), 해당 통합서비스를 사용하면서 발생하는 불만처리 등 민원처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 고지사항 전달의 목적
  2. 회원 식별 및 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 연령확인, 불량회원의 부정이용방지와 차단, 회원가입 또는 회원탈퇴 의사의 확인
  3. 신규 서비스 개발 및 서비스 환경 개선: 통계학적 특성에 따른 서비스 추가 제공, 서비스의 유효성 확인, 성능 및 로그 분석을 통한 오류 해결, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 확인을 통한 서비스 개선
  4. 마케팅 및 광고 활용: 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 추가 제공 및 광고 게재
  5. 포인트 환전 서비스 제공: 법령에 따른 제세공과금 신고, 포인트 환전을 위한 본인 확인, 포인트 환전금액 입금, 모바일 상품권 발송

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 또한, 이용자의 정보를 위 2.항에 고지한 범위 내에서 앱 운영 이외의 상업적 목적으로 판매하거나 노출하지 않습니다.

다만, 아래와 같은 불가피한 경우는 예외사항으로 둡니다.